Política de Reembolso

Política de Reembolso

En el Centro Integral de Diabetes liderado por el Dr. Javier Sánchez, nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:

1. Condiciones de Elegibilidad para Reembolsos

Los reembolsos se aplican bajo las siguientes condiciones:

• Cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la cita programada.
• Servicios que no han sido utilizados por completo.
• Errores administrativos o de facturación por parte del centro.

2. Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:

1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de Contacto o por teléfono.
2. Proporciona detalles sobre la cita o servicio por el cual solicitas el reembolso.
3. Espera la confirmación de tu solicitud y el procesamiento del reembolso.

3. Tiempo de Procesamiento

Las solicitudes de reembolso serán procesadas dentro de un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.

4. Excepciones y No Reembolsables

No aplicamos reembolsos en las siguientes situaciones:

• Servicios ya prestados y completados.
• Consultas realizadas sin cancelación previa.
• Reembolsos solicitados fuera del plazo de elegibilidad.

5. Modificaciones a la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, se te notificará de manera destacada.

6. Contacto para Reembolsos

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu solicitud de reembolso, por favor contáctanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 910 123 456